การเปลี่ยนคืนสินค้า
เงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
- ท่านสามารถแจ้งเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
- และส่งสินค้ากลับมาที่บริษัทฯ ภายใน 4 วัน นับจากวันที่ท่านแจ้งเปลี่ยนหรือคืน
- ทางบริษัทฯจะคืนเงินเท่ากับยอดสุทธิที่ทางบริษัทฯได้รับ (ยอดที่ท่านชำระมา หักด้วยค่าธรรมเนียมโอน)
- ท่านสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ฟรี 1 ครั้ง โดยครั้งต่อไปท่านจะต้องเสียค่าจัดส่งสินค้าเพิ่มอีกครั้งละ 100 บาท/ชิ้น
- หากมีการใช้รหัสส่วนลด ทางบริษัทฯจะคืนรหัสส่วนลดใหม่กลับไปให้
กรณีที่ไม่รวมอยู่ในเงื่อนไข
บริษัทฯขออนุญาตไม่ทำการเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินค่าสินค้า ในกรณีความเสียหายเพิ่มเติมนี้เหล่านี้
- การแจ้งขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า เลยระยะเวลาที่กำหนด 14 วัน ตามรายละเอียดข้างต้น
- สินค้าที่ส่งกลับมา ไม่อยู่ในสภาพเดิมที่จัดส่งไป
- สินค้ามีความเสียหายที่เกิดจากการสวมใส่ที่ไม่ปกติ หรือการทำชิ้นส่วนสูญหาย
- สินค้ามีการเปลี่ยนสีเนื่องจากการสัมผัสกับสารเคมี, การแต่งหน้า, สระว่ายน้ำ, อ่างน้ำร้อน หรือ การอาบน้ำ
ขั้นตอนการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
- โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เบอร์ 065-776-8109 หรือที่ไลน์ @gregandgrace และส่งสินค้าคืนกลับมา ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ได้รับของ
- ส่งสินค้ากลับโดยใช้กล่องเดิมและปิดกล่องให้เรียบร้อย
- ส่งพัสดุที่ไปรษณีย์ และส่งเป็นแบบลงทะเบียนเท่านั้น โดยท่านเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่งเอง
- แจ้ง Tracking number กลับมาที่บริษัท ที่เบอร์ 065-776-8109 หรือที่ไลน์ @gregandgrace
- เมื่อทางบริษัทฯได้รับสินค้าและตรวจสอบสินค้าเรียบร้อยแล้ว จะทำการคืนค่าสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้ากลับไปตามเลขที่บัญชีที่ท่านแจ้งไว้ ภายใน 7 วันทำการ
- หากทางบริษัทฯตรวจสอบสินค้าแล้วไม่เป็นไปตามเงื่อนไข เราขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนค่าสินค้าและไม่ส่งสินค้ากลับ โดยทางลูกค้าต้องมารับสินค้าคืนเอง ตามวันเวลาและสถานที่ที่นัดหมายกับทางบริษัทฯ
* เงื่อนไขทั้งหมดในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ให้การตัดสินจากทาง Greg&Grace ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี